【yoxi聲明稿】
日前yoxi遭受駭客攻擊，以兩百多萬筆手機號碼及密碼持續嘗試登入，經調查yoxi會員帳密資料庫無異常存取或遭入侵之跡象，且絕大多數的惡意登入與本平台帳號密碼不符。推測該批帳號密碼取自其他管道，但部分使用者於不同平台使用相同密碼而遭成功登入並查詢乘車紀錄。期間系統資源遭大量消耗，甚而影響營運，但團隊仍於第一時間積極封鎖攻擊來源，投入大量人力進行後續處理。為防止不肖人士利用資料，yoxi已於當日通報TWCERT/CC台灣電腦網路危機處理暨協調中心，並至刑事警察局報案通報電信警察協助調查，且透過簡訊通知受影響用戶更改密碼。
yoxi一直以最嚴謹的態度保護用戶個人資料，亦呼籲用戶定期更新密碼，並於不同平台使用不同密碼。若用戶車資付款失敗，yoxi客服中心皆優先透過官方APP推播個人訊息通知，非必要不會主動致電詢問消費紀錄/信用卡/銀行帳號/儲值金/會員升級等議題。若收到有疑慮的電話、郵件或簡訊，歡迎致電yoxi客服專線02-7730-1777查證。
