Q: 如何取消載客?

您可於任務頁點選右上方「拒絕」即可放棄接單。

Q: 如果乘客線上支付失敗怎麼辦?

您可於收款時點擊下方「重新交易」並選擇其他付款方式。

Q: 系統定位不準怎麼辦?

建議您開啟手機的WIFI功能，並將含有GPS功能的裝置分開擺放避免干擾。

Q: 手機系統目前支援到什麼版本?

目前Android系統支援7.0 Nougat以上的版本；iPhone則支援iOS 11以上的版本。

Q: 撥打App內語音電話是否需額外收費?

App內的電話為付費電話，採行動電話費率計費。

Q: 一鍵報警&聯絡隊管的功能該如何使用?

在載客期間如遇酒醉滋事、騷擾司機等行為，您可於「載客頁面」中點選右側紅色按鈕一鍵報警，或是點選左側按鈕與您所屬的隊管聯繫。

Q: 派遣時要如何與乘客聯繫?

您在確認接單後即為派遣狀態，此時您可於「派遣頁面」中點選右側按鈕與乘客傳送簡訊，或是利用左側按鈕與乘客進行通話。

Q: 乘客遺失物品怎麼辦?

行程結束的4小時內，您可以透過App與乘客聯絡，超過4小時後您可送至警廣 (台北市中正區廣州街17號)。

Q: 請問要怎麼跟yoxi的乘客結帳？從App叫車與路招乘客適用不同的付款方式嗎？

目前平台支援現金付款、信用卡、icash Pay、LINE Pay、iPASS Money、一卡通/悠遊卡、企業簽單、敬老愛心卡及好孕折抵，只要乘客有下載yoxi App便可以從上述支付方式擇一使用(企業簽單限企業客戶使用)。若乘客尚未下載App，您可請乘客使用現金付款。

Q: 乘客對於收取的車資有疑慮怎麼辦?

您可請乘客於「客服中心」點選「回報問題」反映，客服人員將會協助處理及回覆。

Question 1

如何取消載客?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x65bc;&#x4efb;&#x52d9;&#x9801;&#x9ede;&#x9078;&#x53f3;&#x4e0a;&#x65b9;&#x300c;&#x62d2;&#x7d55;&#x300d;&#x5373;&#x53ef;&#x653e;&#x68c4;&#x63a5;&#x55ae;&#x3002;

Question 2

如果乘客線上支付失敗怎麼辦?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x65bc;&#x6536;&#x6b3e;&#x6642;&#x9ede;&#x64ca;&#x4e0b;&#x65b9;&#x300c;&#x91cd;&#x65b0;&#x4ea4;&#x6613;&#x300d;&#x4e26;&#x9078;&#x64c7;&#x5176;&#x4ed6;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x65b9;&#x5f0f;&#x3002;

Question 3

系統定位不準怎麼辦?

Accepted Answer

&#x5efa;&#x8b70;&#x60a8;&#x958b;&#x555f;&#x624b;&#x6a5f;&#x7684;WIFI&#x529f;&#x80fd;&#xff0c;&#x4e26;&#x5c07;&#x542b;&#x6709;GPS&#x529f;&#x80fd;&#x7684;&#x88dd;&#x7f6e;&#x5206;&#x958b;&#x64fa;&#x653e;&#x907f;&#x514d;&#x5e72;&#x64fe;&#x3002;

Question 4

手機系統目前支援到什麼版本?

Accepted Answer

&#x76ee;&#x524d;Android&#x7cfb;&#x7d71;&#x652f;&#x63f4;7.0 Nougat&#x4ee5;&#x4e0a;&#x7684;&#x7248;&#x672c;&#xff1b;iPhone&#x5247;&#x652f;&#x63f4;iOS 11&#x4ee5;&#x4e0a;&#x7684;&#x7248;&#x672c;&#x3002;

Question 5

撥打App內語音電話是否需額外收費?

Accepted Answer

App&#x5167;&#x7684;&#x96fb;&#x8a71;&#x70ba;&#x4ed8;&#x8cbb;&#x96fb;&#x8a71;&#xff0c;&#x63a1;&#x884c;&#x52d5;&#x96fb;&#x8a71;&#x8cbb;&#x7387;&#x8a08;&#x8cbb;&#x3002;

Question 6

一鍵報警&聯絡隊管的功能該如何使用?

Accepted Answer

&#x5728;&#x8f09;&#x5ba2;&#x671f;&#x9593;&#x5982;&#x9047;&#x9152;&#x9189;&#x6ecb;&#x4e8b;&#x3001;&#x9a37;&#x64fe;&#x53f8;&#x6a5f;&#x7b49;&#x884c;&#x70ba;&#xff0c;&#x60a8;&#x53ef;&#x65bc;&#x300c;&#x8f09;&#x5ba2;&#x9801;&#x9762;&#x300d;&#x4e2d;&#x9ede;&#x9078;&#x53f3;&#x5074;&#x7d05;&#x8272;&#x6309;&#x9215;&#x4e00;&#x9375;&#x5831;&#x8b66;&#xff0c;&#x6216;&#x662f;&#x9ede;&#x9078;&#x5de6;&#x5074;&#x6309;&#x9215;&#x8207;&#x60a8;&#x6240;&#x5c6c;&#x7684;&#x968a;&#x7ba1;&#x806f;&#x7e6b;&#x3002;

Question 7

派遣時要如何與乘客聯繫?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x5728;&#x78ba;&#x8a8d;&#x63a5;&#x55ae;&#x5f8c;&#x5373;&#x70ba;&#x6d3e;&#x9063;&#x72c0;&#x614b;&#xff0c;&#x6b64;&#x6642;&#x60a8;&#x53ef;&#x65bc;&#x300c;&#x6d3e;&#x9063;&#x9801;&#x9762;&#x300d;&#x4e2d;&#x9ede;&#x9078;&#x53f3;&#x5074;&#x6309;&#x9215;&#x8207;&#x4e58;&#x5ba2;&#x50b3;&#x9001;&#x7c21;&#x8a0a;&#xff0c;&#x6216;&#x662f;&#x5229;&#x7528;&#x5de6;&#x5074;&#x6309;&#x9215;&#x8207;&#x4e58;&#x5ba2;&#x9032;&#x884c;&#x901a;&#x8a71;&#x3002;

Question 8

乘客遺失物品怎麼辦?

Accepted Answer

&#x884c;&#x7a0b;&#x7d50;&#x675f;&#x7684;4&#x5c0f;&#x6642;&#x5167;&#xff0c;&#x60a8;&#x53ef;&#x4ee5;&#x900f;&#x904e;App&#x8207;&#x4e58;&#x5ba2;&#x806f;&#x7d61;&#xff0c;&#x8d85;&#x904e;4&#x5c0f;&#x6642;&#x5f8c;&#x60a8;&#x53ef;&#x9001;&#x81f3;&#x8b66;&#x5ee3; (&#x53f0;&#x5317;&#x5e02;&#x4e2d;&#x6b63;&#x5340;&#x5ee3;&#x5dde;&#x8857;17&#x865f;)&#x3002;

Question 9

請問要怎麼跟yoxi的乘客結帳？從App叫車與路招乘客適用不同的付款方式嗎？

Accepted Answer

&#x76ee;&#x524d;&#x5e73;&#x53f0;&#x652f;&#x63f4;&#x73fe;&#x91d1;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x3001;&#x4fe1;&#x7528;&#x5361;&#x3001;icash Pay&#x3001;LINE Pay&#x3001;iPASS Money&#x3001;&#x4e00;&#x5361;&#x901a;/&#x60a0;&#x904a;&#x5361;&#x3001;&#x4f01;&#x696d;&#x7c3d;&#x55ae;&#x3001;&#x656c;&#x8001;&#x611b;&#x5fc3;&#x5361;&#x53ca;&#x597d;&#x5b55;&#x6298;&#x62b5;&#xff0c;&#x53ea;&#x8981;&#x4e58;&#x5ba2;&#x6709;&#x4e0b;&#x8f09;yoxi App&#x4fbf;&#x53ef;&#x4ee5;&#x5f9e;&#x4e0a;&#x8ff0;&#x652f;&#x4ed8;&#x65b9;&#x5f0f;&#x64c7;&#x4e00;&#x4f7f;&#x7528;(&#x4f01;&#x696d;&#x7c3d;&#x55ae;&#x9650;&#x4f01;&#x696d;&#x5ba2;&#x6236;&#x4f7f;&#x7528;)&#x3002;&#x82e5;&#x4e58;&#x5ba2;&#x5c1a;&#x672a;&#x4e0b;&#x8f09;App&#xff0c;&#x60a8;&#x53ef;&#x8acb;&#x4e58;&#x5ba2;&#x4f7f;&#x7528;&#x73fe;&#x91d1;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x3002;

Question 10

乘客對於收取的車資有疑慮怎麼辦?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x8acb;&#x4e58;&#x5ba2;&#x65bc;&#x300c;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#x300d;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x56de;&#x5831;&#x554f;&#x984c;&#x300d;&#x53cd;&#x6620;&#xff0c;&#x5ba2;&#x670d;&#x4eba;&#x54e1;&#x5c07;&#x6703;&#x5354;&#x52a9;&#x8655;&#x7406;&#x53ca;&#x56de;&#x8986;&#x3002;

Question 11

如何修改帳戶資訊?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x65bc;&#x9996;&#x9801;&#x9ede;&#x64ca;&#x53f3;&#x4e0a;&#x65b9;&#x5927;&#x982d;&#x8cbc;&#xff0c;&#x9032;&#x5165;&#x9801;&#x9762;&#x5f8c;&#x65bc;&#x4e0b;&#x65b9;&#x9078;&#x64c7;&#x300c;&#x500b;&#x4eba;&#x8cc7;&#x6599;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x300d;&#x9032;&#x884c;&#x66f4;&#x6539;&#x3002;&#x63d0;&#x9192;&#x60a8;&#xff0c;&#x5982;&#x6709;&#x4fee;&#x6539;&#x59d3;&#x540d;&#x3001;&#x7167;&#x7247;&#x6216;&#x662f;&#x9280;&#x884c;&#x5e33;&#x6236;&#x7684;&#x9700;&#x6c42;&#xff0c;&#x8acb;&#x8207;&#x60a8;&#x6240;&#x5c6c;&#x7684;&#x968a;&#x7ba1;&#x806f;&#x7e6b;&#x3002;

Question 12

yoxi如何發放車資?

Accepted Answer

yoxi &#x8eca;&#x968a;&#x6bcf;&#x9031;&#x64a5;&#x6b3e;&#x4e8c;&#x6b21;&#xff0c;&#x8a08;&#x7b97;&#x65b9;&#x5f0f;&#xff1a;&#x9031;&#x4e00;&#x81f3;&#x9031;&#x4e09;&#x7684;&#x6d3e;&#x55ae;&#x65bc;&#x6b21;&#x9031;&#x4e00;&#x64a5;&#x6b3e;&#xff0c;&#x9031;&#x56db;&#x81f3;&#x9031;&#x65e5;&#x7684;&#x6d3e;&#x55ae;&#x65bc;&#x6b21;&#x9031;&#x56db;&#x64a5;&#x6b3e;&#x81f3;&#x60a8;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x7684;&#x9280;&#x884c;&#x6216;&#x90f5;&#x5c40;&#x5e33;&#x6236;&#x3002;&#x5982;&#x9047;&#x5047;&#x65e5;&#x6216;&#x7279;&#x6b8a;&#x72c0;&#x6cc1;(&#x5982;:&#x98b1;&#x98a8;)&#x5247;&#x5ef6;&#x81f3;&#x4e0b;&#x4e00;&#x671f;&#x64a5;&#x6b3e;&#xff0c;&#x9023;&#x7e8c;&#x5047;&#x65e5;&#x5c07;&#x53e6;&#x884c;&#x65bc;App&#x5167;&#x516c;&#x544a;&#x3002;

Question 13

如何查詢每天的營業額?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x65bc;&#x9996;&#x9801;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x71df;&#x696d;&#x8cc7;&#x6599;&#x300d;&#xff0c;&#x8f38;&#x5165;&#x60f3;&#x67e5;&#x770b;&#x7684;&#x5340;&#x9593;&#x65e5;&#x671f;&#x5f8c;&#x9032;&#x884c;&#x67e5;&#x8a62;&#x3002;&#x5f80;&#x4e0b;&#x62c9;&#x4e5f;&#x53ef;&#x4ee5;&#x770b;&#x5230;&#x6bcf;&#x5929;&#x7684;&#x71df;&#x696d;&#x8cc7;&#x6599;&#x3001;&#x76f8;&#x95dc;&#x7684;&#x5e33;&#x52d9;&#x8cc7;&#x8a0a;&#x4ee5;&#x53ca;&#x767c;&#x7968;&#x660e;&#x7d30;&#x3002;

Question 14

如何叫車?

Accepted Answer

&#x9700;&#x8981;&#x53eb;&#x8eca;&#x6642;&#xff0c;&#x8acb;&#x958b;&#x555f; App &#x4e26;&#x8f38;&#x5165;&#x4e0a;&#x4e0b;&#x8eca;&#x5730;&#x9ede;&#xff0c;&#x9078;&#x64c7;&#x60a8;&#x60f3;&#x4f7f;&#x7528;&#x7684;&#x512a;&#x60e0;&#x5238;&#x3001;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x65b9;&#x5f0f;&#x53ca;&#x4e58;&#x8eca;&#x5099;&#x8a3b;&#xff0c;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x78ba;&#x8a8d;&#x53eb;&#x8eca;&#x300d;&#x3002;

Question 15

如何使用掃碼付款?

Accepted Answer

&#x884c;&#x7a0b;&#x7d50;&#x675f;&#x5f8c;&#xff0c;&#x60a8;&#x53ef;&#x9ede;&#x9078;&#x4e0a;&#x65b9;&#x6383;&#x7784;&#x5716;&#x793a;&#x4e26;&#x5c07;&#x6383;&#x63cf;&#x6846;&#x5c0d;&#x6e96;&#x53f8;&#x6a5f;&#x7684;QR code&#xff0c;&#x9078;&#x64c7;&#x78ba;&#x8a8d;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x3002;&#x63d0;&#x9192;&#x60a8;&#xff0c;&#x4f7f;&#x7528;&#x6383;&#x78bc;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x529f;&#x80fd;&#x9700;&#x5148;&#x7d81;&#x5b9a;&#x4fe1;&#x7528;&#x5361;&#x652f;&#x4ed8;&#x6216;&#x4f01;&#x696d;&#x7c3d;&#x55ae;&#xff0c;&#x5982;&#x4f55;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x65b9;&#x5f0f;&#x8acb;&#x53c3;&#x898b;&#x300c;&#x5e33;&#x6236;&#x53ca;&#x5e33;&#x52d9;&#x76f8;&#x95dc;&#x300d;&#x2192;&#x300c;&#x5982;&#x4f55;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x65b9;&#x5f0f;&#x300d;&#x3002;

Question 16

如何查詢可使用的優惠券?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x9ede;&#x9078;&#x5de6;&#x4e0a;&#x5074;&#x9078;&#x55ae;&#xff0c;&#x9078;&#x64c7;&#x300c;&#x512a;&#x60e0;&#x5238;&#x300d;&#x5373;&#x53ef;&#x67e5;&#x770b;&#x60a8;&#x76ee;&#x524d;&#x53ef;&#x4f7f;&#x7528;&#x7684;&#x512a;&#x60e0;&#x5238;&#x3002;

Question 17

手機系統目前支援到什麼版本呢?

Accepted Answer

&#x76ee;&#x524d;Android&#x7cfb;&#x7d71;&#x652f;&#x63f4;7.0 (Nougat)&#x4ee5;&#x4e0a;&#x7684;&#x7248;&#x672c;&#xff1b;iPhone&#x5247;&#x652f;&#x63f4;iOS 11&#x4ee5;&#x4e0a;&#x7684;&#x7248;&#x672c;&#x3002;

Question 18

撥打App內語音電話是否需額外收費?

Accepted Answer

App&#x5167;&#x7684;&#x96fb;&#x8a71;&#x70ba;&#x4ed8;&#x8cbb;&#x96fb;&#x8a71;&#xff0c;&#x63a1;&#x884c;&#x52d5;&#x96fb;&#x8a71;&#x8cbb;&#x7387;&#x8a08;&#x8cbb;&#x3002;

Question 19

表揚/申訴司機?

Accepted Answer

&#x4ed8;&#x6b3e;&#x5b8c;&#x6210;&#x5f8c;&#xff0c;&#x60a8;&#x53ef;&#x4f9d;&#x64da;&#x672c;&#x6b21;&#x884c;&#x7a0b;&#x7684;&#x8868;&#x73fe;&#x7d66;&#x4e88;&#x53f8;&#x6a5f;&#x8a55;&#x5206;&#xff0c;&#x82e5;&#x60a8;&#x89ba;&#x5f97;&#x53f8;&#x6a5f;&#x8868;&#x73fe;&#x512a;&#x826f;&#x4e5f;&#x8acb;&#x4e0d;&#x541d;&#x7d66;&#x4e88;&#x5c0f;&#x8cbb;&#x3002;

Question 20

司機有危險駕車行為該如何反映?

Accepted Answer

&#x53f8;&#x6a5f;&#x5982;&#x6709;&#x5371;&#x96aa;&#x99d5;&#x8eca;&#x7684;&#x884c;&#x70ba;&#xff0c;&#x60a8;&#x53ef;&#x900f;&#x904e;&#x9996;&#x9801;&#x9032;&#x5165;&#x300c;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#x300d;&#x8207;&#x5ba2;&#x670d;&#x806f;&#x7d61;&#x53cd;&#x61c9;&#x3002;

Question 21

是否有提供收據或乘車證明?

Accepted Answer

&#x5982;&#x60a8;&#x9700;&#x8981;&#x5be6;&#x9ad4;&#x6536;&#x64da;&#xff0c;&#x8acb;&#x60a8;&#x65bc;&#x884c;&#x7a0b;&#x7d50;&#x675f;&#x6642;&#x5411;&#x53f8;&#x6a5f;&#x7d22;&#x53d6;&#xff1b;&#x60a8;&#x4e5f;&#x53ef;&#x65bc;&#x5de6;&#x4e0a;&#x5074;&#x9078;&#x55ae;&#x4e2d;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x532f;&#x51fa;&#x884c;&#x7a0b;&#x300d;&#xff0c;&#x52fe;&#x9078;&#x76f8;&#x95dc;&#x884c;&#x7a0b;&#x5f8c;&#x9ede;&#x9078;&#x4e0b;&#x65b9;&#x300c;&#x532f;&#x51fa;&#x300d;&#xff0c;&#x8f38;&#x5165;&#x60a8;&#x7684;email&#x4e26;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x5bc4;&#x51fa;&#x884c;&#x7a0b;&#x300d;&#x3002;

Question 22

是否可以打統一編號?

Accepted Answer

&#x4e58;&#x8eca;&#x6536;&#x64da;&#x8acb;&#x6055;&#x7121;&#x6cd5;&#x8f38;&#x5165;&#x7d71;&#x4e00;&#x7de8;&#x865f;&#xff1b;&#x5982;&#x679c;&#x60a8;&#x7684;&#x516c;&#x53f8;&#x5df2;&#x52a0;&#x5165;&#x4f01;&#x696d;&#x7c3d;&#x55ae;&#xff0c;&#x8acb;&#x65bc;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x6642;&#x9078;&#x64c7;&#x4f01;&#x696d;&#x7c3d;&#x55ae;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x3002;

Question 23

車輛沒出現怎麼辦?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x4ee5;&#x9ede;&#x9078;&#x7b49;&#x8eca;&#x9801;&#x9762;&#x4e0b;&#x65b9;&#x300c;&#x6211;&#x6c92;&#x642d;&#x5230;&#x8eca;&#x300d;&#xff0c;&#x4e26;&#x9078;&#x64c7;&#x662f;&#x5426;&#x9700;&#x91cd;&#x65b0;&#x53eb;&#x8eca;&#x3002;

Question 24

是否能臨時取消用車?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x65bc;&#x53eb;&#x8eca;&#x9801;&#x4e0b;&#x65b9;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x53d6;&#x6d88;&#x53eb;&#x8eca;&#x300d;&#x9001;&#x51fa;&#x5373;&#x5b8c;&#x6210;&#x53d6;&#x6d88;&#x7528;&#x8eca;&#x3002;

Question 25

在車上遺失物品該怎麼辦?

Accepted Answer

&#x884c;&#x7a0b;&#x7d50;&#x675f;&#x7684;4&#x5c0f;&#x6642;&#x5167;&#xff0c;&#x60a8;&#x53ef;&#x4ee5;&#x900f;&#x904e;&#x300c;&#x884c;&#x7a0b;&#x8a18;&#x9304;&#x300d;&#x9ede;&#x9078;&#x76f8;&#x95dc;&#x884c;&#x7a0b;&#xff0c;&#x4e0b;&#x62c9;&#x5f8c;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x6709;&#x6771;&#x897f;&#x5fd8;&#x5728;&#x8eca;&#x4e0a;?&#x300d;&#x76f4;&#x63a5;&#x64a5;&#x6253;&#x96fb;&#x8a71;&#x8207;&#x53f8;&#x6a5f;&#x806f;&#x7d61;&#xff0c;&#x4e5f;&#x53ef;&#x9078;&#x64c7;&#x7559;&#x8a00;&#x7d66;&#x5ba2;&#x670d;&#x5e6b;&#x60a8;&#x806f;&#x7d61;&#x53f8;&#x6a5f;&#x3002; &#x5982;&#x8d85;&#x904e;4&#x5c0f;&#x6642;&#xff0c;&#x60a8;&#x53ef;&#x9078;&#x64c7;&#x900f;&#x904e;&#x300c;&#x56de;&#x5831;&#x5ba2;&#x670d;&#x300d;&#x901a;&#x5831;&#xff0c;&#x6216;&#x64a5;&#x6253;&#x5ba2;&#x670d;&#x5c08;&#x7dda;(02)7730-1777&#xff0c;&#x7531;&#x5c08;&#x4eba;&#x5354;&#x5c0b;&#x3002;

Question 26

對收取的費用有問題該怎麼反應?

Accepted Answer

&#x5982;&#x679c;&#x60a8;&#x5c0d;&#x53f8;&#x6a5f;&#x884c;&#x99db;&#x8def;&#x7dda;&#x6216;&#x6536;&#x53d6;&#x7684;&#x8cbb;&#x7528;&#x6709;&#x4efb;&#x4f55;&#x7591;&#x616e;&#xff0c;&#x8acb;&#x81f3;&#x300c;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#x300d;&#xff0c;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x56de;&#x5831;&#x554f;&#x984c;&#x300d;&#x7559;&#x4e0b;&#x76f8;&#x95dc;&#x8cc7;&#x8a0a;&#xff0c;&#x9810;&#x8a08;&#x65bc;1~3&#x500b;&#x5de5;&#x4f5c;&#x5929;&#x8207;&#x60a8;&#x806f;&#x7e6b;&#x3002;

Question 27

更換新手機號碼需要重新註冊嗎?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ea;&#x9700;&#x65bc;&#x5de6;&#x4e0a;&#x5074;&#x9078;&#x55ae;&#x5167;&#xff0c;&#x9ede;&#x9078;&#x982d;&#x50cf;&#x9032;&#x5165;&#x500b;&#x4eba;&#x8cc7;&#x6599;&#x9801;&#xff0c;&#x9ede;&#x64ca;&#x300c;&#x4fee;&#x6539;&#x500b;&#x4eba;&#x8cc7;&#x6599;&#x9801;&#x300d;&#x5f8c;&#xff0c;&#x9801;&#x9762;&#x5e95;&#x4e0b;&#x9078;&#x64c7;&#x300c;&#x4fee;&#x6539;&#x6703;&#x54e1;&#x5e33;&#x865f;&#x300d;&#xff0c;&#x91cd;&#x65b0;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x624b;&#x6a5f;&#x865f;&#x78bc;&#x5373;&#x53ef;&#x3002;

Question 28

有哪些付款方式?

Accepted Answer

&#x76ee;&#x524d;yoxi&#x652f;&#x63f4;&#x73fe;&#x91d1;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x3001;&#x4fe1;&#x7528;&#x5361;&#x3001;icash Pay&#x3001;LINE Pay&#x3001;iPASS Money&#x3001;&#x4e00;&#x5361;&#x901a;/&#x60a0;&#x904a;&#x5361;&#x3001;&#x4f01;&#x696d;&#x7c3d;&#x55ae;&#x3001;&#x656c;&#x8001;&#x611b;&#x5fc3;&#x5361;&#x53ca;&#x597d;&#x5b55;&#x6298;&#x62b5;

Question 29

如何設定付款方式?

Accepted Answer

&#x8acb;&#x9ede;&#x9078;&#x5de6;&#x4e0a;&#x5074;&#x9078;&#x55ae;&#xff0c;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x300d;&#x4e26;&#x65b0;&#x589e;&#x4fe1;&#x7528;&#x5361;&#x3001;&#x4f01;&#x696d;&#x7c3d;&#x55ae;&#xff0c;&#x7d81;&#x5b9a;iPASS Money&#x3001;icash Pay&#x3001;LINE Pay&#x3002;

Question 30

是否能共用同一張信用卡付款呢?

Accepted Answer

&#x4e00;&#x5f35;&#x4fe1;&#x7528;&#x5361;&#x53ea;&#x80fd;&#x7d81;&#x5b9a;&#x55ae;&#x4e00;&#x7528;&#x6236;&#xff0c;&#x91cd;&#x8907;&#x7d81;&#x5b9a;&#x7684;&#x60c5;&#x6cc1;&#x6703;&#x9020;&#x6210;&#x524d;&#x4e00;&#x500b;&#x4eba;&#x7121;&#x6cd5;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;

Question 31

是否能變更付款方式?

Accepted Answer

&#x82e5;&#x9700;&#x8b8a;&#x66f4;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x65b9;&#x5f0f;&#xff0c;&#x8acb;&#x53f8;&#x6a5f;&#x65bc;&#x6536;&#x6b3e;&#x9801;&#x9762;&#x91cd;&#x65b0;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x4e26;&#x5b8c;&#x6210;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x6d41;&#x7a0b;&#x5373;&#x53ef;&#x3002;

Question 32

如何加入yoxi企業簽單?

Accepted Answer

&#x5982;&#x679c;&#x60a8;&#x7684;&#x516c;&#x53f8;&#x6709;&#x642d;&#x4e58;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x7684;&#x9700;&#x6c42;&#xff0c;&#x6211;&#x5011;&#x53ef;&#x63d0;&#x4f9b;&#x66f4;&#x7c21;&#x4fbf;&#x4e14;&#x6613;&#x65bc;&#x7ba1;&#x7406;&#x7684;&#x4f01;&#x696d;&#x7c3d;&#x55ae;&#x65b9;&#x6848;&#x8b93;&#x60a8;&#x4f7f;&#x7528;&#xff0c;&#x8acb;&#x586b;&#x5beb;&#x516c;&#x53f8;&#x76f8;&#x95dc;&#x8cc7;&#x8a0a;&#xff0c;&#x9810;&#x8a08;&#x65bc;1~3&#x500b;&#x5de5;&#x4f5c;&#x5929;&#x8207;&#x60a8;&#x806f;&#x7e6b;&#x3002;

Question 33

企業簽單適用對象?

Accepted Answer

yoxi&#x6b61;&#x8fce;&#x5404;&#x516c;&#x53f8;&#x884c;&#x865f;&#x3001;&#x5b78;&#x6821;&#x7b49;&#x5404;&#x5f0f;&#x5718;&#x9ad4;&#x52a0;&#x5165;&#xff0c;&#x53ea;&#x8981;&#x60a8;&#x6709;&#x9700;&#x6c42;&#xff0c;&#x6b61;&#x8fce;&#x4f86;&#x4fe1;&#x5ba2;&#x670d;&#x4fe1;&#x7bb1;cs@yoxi.app&#x6216;&#x96fb;&#x8a71;&#x64a5;&#x6253;&#x5ba2;&#x670d;&#x5c08;&#x7dda;(02)7730-1777&#xff0c;&#x5c07;&#x6709;&#x5c08;&#x4eba;&#x70ba;&#x60a8;&#x670d;&#x52d9;&#x3002;

Question 34

如何使用企業簽單叫車呢?

Accepted Answer

&#x53eb;&#x8eca;&#x65b9;&#x5f0f;&#x8acb;&#x53c3;&#x8003;&#x300c;&#x5982;&#x4f55;&#x53eb;&#x8eca;&#x300d;&#x3002;

Question 35

使用企業簽單遇到問題要怎麼處理?

Accepted Answer

&#x6b61;&#x8fce;&#x4f86;&#x4fe1;&#x5ba2;&#x670d;&#x4fe1;&#x7bb1;cs@yoxi.app&#xff0c;&#x6216;&#x662f;&#x900f;&#x904e;&#x5de6;&#x4e0a;&#x5074;&#x9078;&#x55ae;&#x9032;&#x5165;&#x300c;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#x300d;&#xff0c;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x65b0;&#x589e;&#x5354;&#x52a9;&#x9805;&#x76ee;&#x300d;&#x3002;&#x586b;&#x5beb;&#x76f8;&#x95dc;&#x8cc7;&#x8a0a;&#x5f8c;&#xff0c;&#x806f;&#x7d61;&#x5167;&#x5bb9;&#x6703;&#x5bc4;&#x9001;&#x81f3;&#x76f8;&#x95dc;&#x90e8;&#x9580;&#xff0c;&#x6211;&#x5011;&#x5c07;&#x76e1;&#x5feb;&#x8207;&#x60a8;&#x806f;&#x7e6b;&#x3002;

Question 36

常見問答找不到我想問的？

Accepted Answer

&#x627e;&#x4e0d;&#x5230;&#x60a8;&#x7684;&#x554f;&#x984c;&#x55ce;?&#x60a8;&#x53ef;&#x4ee5;&#x900f;&#x904e;&#x5074;&#x9078;&#x55ae;&#x9032;&#x5165;&#x300c;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#x300d;&#xff0c;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x56de;&#x5831;&#x554f;&#x984c;&#x300d;&#x3002;&#x586b;&#x5beb;&#x76f8;&#x95dc;&#x8cc7;&#x8a0a;&#x5f8c;&#xff0c;&#x806f;&#x7d61;&#x5167;&#x5bb9;&#x6703;&#x5bc4;&#x9001;&#x81f3;&#x76f8;&#x95dc;&#x90e8;&#x9580;&#xff0c;&#x6211;&#x5011;&#x5c07;&#x5118;&#x5feb;&#x8207;&#x60a8;&#x806f;&#x7e6b;&#x3002;

Question 37

常見問答找不到我想問的?

Accepted Answer

&#x82e5;&#x5e38;&#x898b;&#x554f;&#x984c;&#x4e2d;&#x627e;&#x4e0d;&#x5230;&#x60a8;&#x60f3;&#x8a62;&#x554f;&#x7684;&#x554f;&#x984c;&#xff0c;&#x53ef;&#x900f;&#x904e;&#x9996;&#x9801;&#x9032;&#x5165;&#x300c;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#x300d;&#xff0c;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x65b0;&#x589e;&#x5354;&#x52a9;&#x9805;&#x76ee;&#x300d;&#x4e26;&#x586b;&#x5beb;&#x8a62;&#x554f;&#x5167;&#x5bb9;&#xff0c;&#x806f;&#x7d61;&#x5167;&#x5bb9;&#x6703;&#x5bc4;&#x9001;&#x81f3;&#x76f8;&#x95dc;&#x90e8;&#x9580;&#xff0c;&#x6211;&#x5011;&#x5c07;&#x5118;&#x901f;&#x8207;&#x60a8;&#x806f;&#x7e6b;&#x3002;

Question 38

yoxi APP 服務範圍

Accepted Answer

yoxi &#x76ee;&#x524d;&#x5728;&#x4ee5;&#x4e0b;&#x7e23;&#x5e02;&#x63d0;&#x4f9b;&#x670d;&#x52d9;&#xff1a;&#xa0;&#xa0;--yoxi &#x5c0f;&#x9ec3;--&#x3010;&#x5927;&#x53f0;&#x5317;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x53f0;&#x5317;&#x3001;&#x65b0;&#x5317;&#x3001;&#x57fa;&#x9686;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x5b9c;&#x862d;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x5b9c;&#x862d;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x6843;&#x5712;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x6843;&#x5712;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x65b0;&#x7af9;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x65b0;&#x7af9;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x82d7;&#x6817;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x7af9;&#x5357;&#x93ae;&#x3001;&#x982d;&#x4efd;&#x5e02;&#x3002;&#x3010;&#x53f0;&#x4e2d;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x53f0;&#x4e2d;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x5f70;&#x5316;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x5f70;&#x5316;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x5357;&#x6295;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x5357;&#x6295;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x53f0;&#x5357;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x53f0;&#x5357;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x9ad8;&#x96c4;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x9ad8;&#x96c4;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x5c4f;&#x6771;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x5c4f;&#x6771;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#xa0;--yoxi &#x591a;&#x5143;--&#x3010;&#x5927;&#x53f0;&#x5317;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x53f0;&#x5317;&#x3001;&#x65b0;&#x5317;&#x3001;&#x57fa;&#x9686;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x6843;&#x5712;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x6843;&#x5712;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x53f0;&#x4e2d;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x53f0;&#x4e2d;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x5f70;&#x5316;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x5f70;&#x5316;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x5357;&#x6295;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x5357;&#x6295;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x53f0;&#x5357;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x53f0;&#x5357;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#x3010;&#x9ad8;&#x96c4;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x958b;&#x653e;&#x9ad8;&#x96c4;&#x5168;&#x5340;&#x57df;&#x4f7f;&#x7528;&#x3002;&#xa0;--yoxi &#x6d77;&#x5916;&#x670d;&#x52d9;&#x7bc4;&#x570d;--&#x3010;&#x65e5;&#x672c;&#x5730;&#x5340;&#x3011;&#x65e5;&#x672c;&#x5168;&#x570b; 46 &#x500b;&#x90fd;&#x9053;&#x5e9c;&#x7e23;(&#x5cf6;&#x6839;&#x7e23;&#x9664;&#x5916;)

Question 39

如何刪除我的會員帳號?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x524d;&#x5f80;&#xa0;&#x548c;&#x6cf0;&#x96c6;&#x5718;&#x6703;&#x54e1;&#x5ba2;&#x670d;&#x9801;&#x9762;&#xa0;&#x586b;&#x5beb;&#x76f8;&#x95dc;&#x8cc7;&#x6599;&#x5f8c;&#xff0c;&#x6703;&#x65bc;&#x4e09;&#x500b;&#x5de5;&#x4f5c;&#x65e5;&#x5167;&#x8207;&#x60a8;&#x806f;&#x7e6b;&#x3002;&#x548c;&#x6cf0;&#x96c6;&#x5718;&#x6703;&#x54e1;&#x4e4b;&#x522a;&#x9664;&#x5c07;&#x6703;&#x5f71;&#x97ff;&#x60a8;&#x7684;&#x6b0a;&#x76ca;&#xff0c;&#x60a8;&#x7533;&#x8acb;&#x522a;&#x9664;&#x5f8c;&#x5c07;&#x7121;&#x6cd5;&#x4f7f;&#x7528;&#x4ee5;&#x4e0b;&#x670d;&#x52d9;&#xff1a;My Toyota APP&#xff08;&#x539f;&#x9a45;&#x52d5;&#x57ce;&#x5e02;&#xff09;&#x3001;TOYOTA &#x5b98;&#x7db2;&#x3001;LEXUS Plus APP&#x3001;LEXUS &#x5b98;&#x7db2;&#x3001;HINO &#x5b98;&#x7db2;&#x3001;yoxi APP &&#x5b98;&#x7db2;&#x3001;TOYOTA &#x8a8d;&#x8b49;&#x4e2d;&#x53e4;&#x8eca;&#x5b98;&#x7db2;&#x3001;HOTAI &#x8cfc;&#x7dda;&#x4e0a;&#x5546;&#x57ce;&#x7b49;&#x76f8;&#x95dc;&#x670d;&#x52d9;&#xff0c;&#x4e26;&#x4e14;&#x522a;&#x9664;&#x8996;&#x70ba;&#x653e;&#x68c4;&#x5e33;&#x6236;&#x5167;&#x7684;&#x548c;&#x6cf0; Points&#xff0c;&#x672a;&#x4f86;&#x91cd;&#x65b0;&#x7533;&#x8acb;&#x5e33;&#x865f;&#x4e5f;&#x7121;&#x6cd5;&#x5fa9;&#x539f;&#x548c;&#x6cf0; Points&#xff0c;&#x540c;&#x6642;&#x6211;&#x5011;&#x6703;&#x6e05;&#x9664;&#x60a8;&#x7684;&#x6703;&#x54e1;&#x5e33;&#x865f;&#xff0c;&#x5c07;&#x500b;&#x4eba;&#x8cc7;&#x6599;&#x5c07;&#x5b8c;&#x5168;&#x6e05;&#x9664;&#x3002;

Question 40

如何刪除我的會員帳號?

Accepted Answer

&#x60a8;&#x53ef;&#x524d;&#x5f80;yoxi&#x5ba2;&#x670d;&#x8868;&#x55ae;&#x586b;&#x5beb;&#x76f8;&#x95dc;&#x8cc7;&#x6599;&#x5f8c;&#xff0c;&#x6703;&#x65bc;&#x4e09;&#x500b;&#x5de5;&#x4f5c;&#x65e5;&#x5167;&#x8207;&#x60a8;&#x806f;&#x7e6b;&#x3002;

Question 41

可以帶寵物搭車嗎?

Accepted Answer

&#x8acb;&#x60a8;&#x65bc;&#x53eb;&#x8eca;&#x6642;&#x65bc;&#x4e58;&#x8eca;&#x9700;&#x6c42;&#x9ede;&#x9078;&#x300e;&#x5bf5;&#x7269;&#x53cb;&#x5584;&#x300f;&#xff0c;&#x4e26;&#x5c07;&#x60a8;&#x7684;&#x5bf5;&#x7269;&#x88dd;&#x7c60;&#x6216;&#x63d0;&#x888b;&#x5167;&#xff0c;&#x53e6;&#x5efa;&#x8b70;&#x60a8;&#x81ea;&#x5099;&#x6bdb;&#x5dfe;&#xff0c;&#x4ee5;&#x4fdd;&#x8b77;&#x8eca;&#x5167;&#x5ea7;&#x6905;&#x3002; &#x6bcf;&#x8d9f;&#x884c;&#x7a0b;&#x53ea;&#x9650;&#x642d;&#x8f09;&#x4e00;&#x96bb;&#x5bf5;&#x7269;&#x3002;*&#x5982;&#x672a;&#x5c07;&#x5bf5;&#x7269;&#x88dd;&#x7c60;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x6709;&#x6b0a;&#x6c7a;&#x5b9a;&#x662f;&#x5426;&#x642d;&#x8f09;&#x3002;

Question 42

寵物乘車需要另外付費嗎?

Accepted Answer

&#x5bf5;&#x7269;&#x642d;&#x4e58;&#x4e0d;&#x9700;&#x53e6;&#x5916;&#x652f;&#x4ed8;&#x8cbb;&#x7528;&#xff0c;&#x60a8;&#x7684;&#x5bf5;&#x7269;&#x88dd;&#x7c60;&#x6216;&#x63d0;&#x888b;&#x5167;&#xff0c;&#x53e6;&#x5efa;&#x8b70;&#x60a8;&#x81ea;&#x5099;&#x6bdb;&#x5dfe;&#xff0c;&#x4ee5;&#x4fdd;&#x8b77;&#x8eca;&#x5167;&#x5ea7;&#x6905;&#x3002;&#x53e6;&#x5982;&#x5bf5;&#x7269;&#x65bc;&#x4e58;&#x8eca;&#x904e;&#x7a0b;&#x4e2d;&#xff0c;&#x9020;&#x6210;&#x8eca;&#x8f1b;&#x9700;&#x8981;&#x6e05;&#x6f54;&#xff0c;&#x6703;&#x7531;&#x53f8;&#x6a5f;&#x62cd;&#x7167;&#x7559;&#x5b58;&#x73fe;&#x5834;&#x72c0;&#x6cc1;&#xff0c;&#x6e05;&#x6f54;&#x8cbb;&#x6703;&#x7531;&#x8eca;&#x968a;&#x6b0a;&#x8cac;&#x55ae;&#x4f4d;&#x4f30;&#x7b97;&#xff0c;&#x5f8c;&#x7e8c;&#x5411;&#x60a8;&#x6536;&#x8cbb;&#x3002;*&#x5bf5;&#x7269;&#x7559;&#x4e0b;&#x7d30;&#x6bdb;&#x9aee;&#x5c6c;&#x6b63;&#x5e38;&#x60c5;&#x6cc1;&#xff0c;&#x4f46;&#x5982;&#x8d85;&#x51fa;&#x4e00;&#x822c;&#x5408;&#x7406;&#x7bc4;&#x570d;&#xff0c;&#x53ef;&#x80fd;&#x9700;&#x984d;&#x5916;&#x652f;&#x4ed8;&#x6e05;&#x6f54;&#x8cbb;&#x3002;

Question 43

是否有限定那些寵物才能乘車?

Accepted Answer

&#x4e3b;&#x8981;&#x63d0;&#x4f9b;&#x5bb6;&#x5ead;&#x5bf5;&#x7269;&#xff08;&#x8c93;&#x3001;&#x72d7;&#xff09;&#x642d;&#x4e58; &#xff0c;&#x5982;&#x679c;&#x662f;&#x8f03;&#x5927;&#x578b;&#x5bf5;&#x7269;&#xff0c;&#x5efa;&#x8b70;&#x60a8;&#x53ef;&#x65bc;&#x5099;&#x8a3b;&#x8aaa;&#x660e;&#xff0c;&#x8b93;&#x53f8;&#x6a5f;&#x4e86;&#x89e3;&#x4e26;&#x63d0;&#x4f9b;&#x66f4;&#x5b8c;&#x5584;&#x7684;&#x670d;&#x52d9;&#x3002;(&#x5982;&#x672a;&#x5c07;&#x5bf5;&#x7269;&#x88dd;&#x7c60;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x6709;&#x6b0a;&#x6c7a;&#x5b9a;&#x662f;&#x5426;&#x642d;&#x8f09;&#x3002;)*&#x4fdd;&#x80b2;&#x985e;&#x52d5;&#x7269;&#x6216;&#x4f9d;&#x52d5;&#x7269;&#x4fdd;&#x8b77;&#x6cd5;&#x7b2c;&#xff18;&#x689d;&#x898f;&#x5b9a;&#x7981;&#x990a;&#x7684;&#xff16;&#x7a2e;&#x5371;&#x96aa;&#x72ac;&#x985e;&#x7121;&#x6cd5;&#x63d0;&#x4f9b;&#x627f;&#x8f09;&#x670d;&#x52d9;&#xff08;&#x72ac;&#x7a2e;:&#x6bd4;&#x7279;&#x72ac;&#x3001;&#x7352;&#x72ac;&#x3001;&#x65e5;&#x672c;&#x571f;&#x4f50;&#x72ac;&#x3001;&#x7d10;&#x6ce2;&#x5229;&#x9813;&#x72ac;&#x3001;&#x963f;&#x6839;&#x5ef7;&#x675c;&#x544a;&#x72ac;&#x3001;&#x5df4;&#x897f;&#x83f2;&#x52d2;&#x72ac;&#xff09;&#x3002;

Question 44

寵物一定要裝籠才可乘車嗎，是否可以不裝籠搭乘yoxi?

Accepted Answer

&#x5bf5;&#x7269;&#x4e58;&#x8eca;&#x6642;&#x9700;&#x5c07;&#x5bf5;&#x7269;&#x88dd;&#x7c60;&#x6216;&#x63d0;&#x888b;&#x5167;&#xff0c;&#x907f;&#x514d;&#x884c;&#x8eca;&#x9593;&#x4e0d;&#x9069;&#x61c9;&#x6240;&#x767c;&#x751f;&#x66b4;&#x885d;&#x6216;&#x5176;&#x4ed6;&#x5f71;&#x97ff;&#x884c;&#x8eca;&#x5b89;&#x5168;&#x4e4b;&#x884c;&#x70ba;&#x3002;*&#x5982;&#x672a;&#x5c07;&#x5bf5;&#x7269;&#x88dd;&#x7c60;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x6709;&#x6b0a;&#x6c7a;&#x5b9a;&#x662f;&#x5426;&#x642d;&#x8f09; &#x3002;

Question 45

遺失物送回收費說明

Accepted Answer

&#x5c0f;&#x9ec3;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#xff1a;&#x4f9d;&#x7167;&#x5404;&#x5730;&#x5340;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x8df3;&#x8868;&#x8a08;&#x8cbb;&#xff0c;&#x6216;&#x662f;&#x53f8;&#x6a5f;&#x8207;&#x60a8;&#x96d9;&#x65b9;&#x548c;&#x8b70;&#x4e4b;&#x5b9a;&#x50f9;&#x6536;&#x8cbb;&#x3002;&#x591a;&#x5143;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#xff1a;&#x6703;&#x4f9d;&#x7167;&#x7cfb;&#x7d71;&#x9810;&#x4f30;&#x8eca;&#x8cc7;&#x8207;&#x60a8;&#x6536;&#x8cbb;&#xff0c;&#x6216;&#x662f;&#x53f8;&#x6a5f;&#x8207;&#x60a8;&#x96d9;&#x65b9;&#x548c;&#x8b70;&#x4e4b;&#x5b9a;&#x50f9;&#x6536;&#x8cbb;&#x3002;*&#x63d0;&#x9192;&#x60a8;&#x4e0b;&#x8eca;&#x6642;&#x52d9;&#x5fc5;&#x6aa2;&#x67e5;&#x96a8;&#x8eab;&#x7269;&#x54c1;&#xff0c;&#x8cb4;&#x91cd;&#x7269;&#x54c1;&#x8acb;&#x60a8;&#x52d9;&#x5fc5;&#x5148;&#x5411;&#x8b66;&#x65b9;&#x5831;&#x6848;&#xff0c;&#x6211;&#x5011;&#x6703;&#x76e1;&#x529b;&#x5354;&#x52a9;&#x60a8;&#x5354;&#x5c0b;&#xff0c;&#x4f46;&#x6211;&#x5011;&#x7121;&#x6cd5;&#x4fdd;&#x8b49;&#x53f8;&#x6a5f;&#x80fd;&#x5c0b;&#x56de;&#x5931;&#x7269;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5747;&#x7121;&#x9700;&#x70ba;&#x907a;&#x7559;&#x5728;&#x8eca;&#x4e0a;&#x7684;&#x7269;&#x54c1;&#x8ca0;&#x4fdd;&#x7ba1;&#x8cac;&#x4efb;

Question 46

不慎造成車內污損，需要另外付費嗎？

Accepted Answer

&#x4e58;&#x8eca;&#x6642;&#xff0c;&#x82e5;&#x60a8;&#x4e0d;&#x614e;&#x65bc;&#x8eca;&#x5167;&#x6253;&#x7ffb;&#x98df;&#x7269;&#x6216;&#x4e0d;&#x9069;&#x5614;&#x5410;...&#x7b49;&#x5c0e;&#x81f4;&#x8eca;&#x5167;&#x6c61;&#x640d;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5c07;&#x6709;&#x6b0a;&#x5229;&#x5411;&#x60a8;&#x914c;&#x6536;&#x53d6;&#x6e05;&#x6f54;&#x8cbb;&#x3002;&#x7576;&#x4e0b;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5c07;&#x9032;&#x884c;&#x62cd;&#x7167;&#x6216;&#x9304;&#x5f71;&#x8eca;&#x5167;&#x9ad2;&#x6c61;&#x6216;&#x6bc0;&#x640d;&#x8655;&#x7559;&#x5b58;&#xff0c;&#x4e26;&#x8207;&#x60a8;&#x5354;&#x5546;&#x6e05;&#x6f54;&#x8cbb;&#x7528;&#x25cf;&#x82e5;&#x96d9;&#x65b9;&#x9054;&#x6210;&#x8ce0;&#x511f;&#x5171;&#x8b58;&#xff1a;&#x4e58;&#x5ba2;&#x76f4;&#x63a5;&#x652f;&#x4ed8;&#x6e05;&#x6f54;&#x8cbb;&#x7528;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x56de;&#x5831;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#x5efa;&#x6a94;&#x7559;&#x5b58;&#x3002;&#x25cf;&#x82e5;&#x96d9;&#x65b9;&#x7121;&#x6cd5;&#x9054;&#x6210;&#x8ce0;&#x511f;&#x5171;&#x8b58;&#xff1a;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5c07;&#x56de;&#x5831;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#x4e26;&#x524d;&#x5f80;&#x8b66;&#x5c40;&#x5831;&#x6848;&#x8655;&#x7406;&#x3002;

Question 47

多元化計程車，若乘客要求我中途停靠其他地點，但不願意在自己手機上輸入停靠點，該怎麼辦?

Accepted Answer

&#x82e5;&#x4e58;&#x5ba2;&#x5805;&#x6301;&#x4e0d;&#x9858;&#x610f;&#x5728;&#x81ea;&#x5df1;&#x624b;&#x6a5f;&#x4e0a;&#x8f38;&#x5165;&#x505c;&#x9760;&#x9ede;&#xff0c;&#x8acb;&#x60a8;&#x7acb;&#x523b;&#x81f4;&#x96fb;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#xff0c;&#x7531;&#x5ba2;&#x670d;&#x5c08;&#x54e1;&#x65bc;&#x901a;&#x8a71;&#x4e2d;&#x5411;&#x4e58;&#x5ba2;&#x78ba;&#x8a8d;&#x300c;&#x65b0;&#x589e;&#x505c;&#x9760;&#x9ede;&#x300d;&#x4e26;&#x63d0;&#x4f9b;&#x91cd;&#x65b0;&#x8a08;&#x7b97;&#x4e4b;&#x8eca;&#x8cc7;&#x5f8c;&#xff0c;&#x78ba;&#x8a8d;&#x4e58;&#x5ba2;&#x662f;&#x5426;&#x540c;&#x610f;&#x652f;&#x4ed8;&#x66f4;&#x65b0;&#x5f8c;&#x4e4b;&#x8eca;&#x8cc7;&#x3002;(1)&#x901a;&#x8a71;&#x4e2d;&#xff0c;&#x82e5;&#x4e58;&#x5ba2;&#x540c;&#x610f;&#x4ee5;&#x91cd;&#x65b0;&#x8a08;&#x7b97;&#x4e4b;&#x8eca;&#x8cc7;&#x6536;&#x8cbb;&#xff0c;&#x8acb;&#x60a8;&#x4f9d;&#x7167;&#x4e58;&#x5ba2;&#x6307;&#x5b9a;&#x7684;&#x505c;&#x9760;&#x9ede;&#x884c;&#x99db;&#xff0c;&#x8f09;&#x5230;&#x7cfb;&#x7d71;&#x6307;&#x5b9a;&#x7684;&#x4e0b;&#x8eca;&#x5730;&#x9ede;&#x5f8c;&#xff0c;&#x518d;&#x6b21;&#x81f4;&#x96fb;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#x7531;&#x5ba2;&#x670d;&#x5c08;&#x54e1;&#x5354;&#x52a9;&#x4ee5;&#x6b63;&#x78ba;&#x8eca;&#x8cc7;&#x7d50;&#x5e33;&#x3002;(2)&#x901a;&#x8a71;&#x4e2d;&#xff0c;&#x82e5;&#x4e58;&#x5ba2;&#x4e0d;&#x540c;&#x610f;&#x4ee5;&#x91cd;&#x65b0;&#x8a08;&#x7b97;&#x4e4b;&#x8eca;&#x8cc7;&#x6536;&#x8cbb;&#xff0c;&#x5247;&#x7121;&#x6cd5;&#x4f9d;&#x7167;&#x4e58;&#x5ba2;&#x6307;&#x5b9a;&#x7684;&#x8def;&#x7dda;&#x884c;&#x99db;&#xff0c;&#x8acb;&#x60a8;&#x4f9d;&#x7167;&#x7cfb;&#x7d71;&#x6307;&#x793a;&#x8def;&#x7dda;&#x884c;&#x99db;&#x3002;

Question 48

多元化計程車可以指定行駛路線或中途下車買東西嗎?

Accepted Answer

&#x591a;&#x5143;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x7684;&#x8eca;&#x8cc7;&#xff0c;&#x6703;&#x4f9d;&#x7167;&#x5716;&#x8cc7;&#x7576;&#x4e0b;&#x5efa;&#x8b70;&#x7684;&#x8def;&#x7dda;&#x9032;&#x884c;&#x8eca;&#x8cc7;&#x9810;&#x4f30;&#xff0c;&#x56e0;&#x591a;&#x5143;&#x5316;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x70ba;&#x56fa;&#x5b9a;&#x8eca;&#x8cc7;&#xff0c;&#x82e5;&#x60a8;&#x9700;&#x6307;&#x5b9a;&#x8def;&#x7dda;&#x884c;&#x99db;&#x6216;&#x4e2d;&#x9014;&#x4e0a;/&#x4e0b;&#x8eca;&#xff0c;&#x8acb;&#x65bc;&#x884c;&#x7a0b;&#x4e2d;&#x300c;&#x65b0;&#x589e;&#x505c;&#x9760;&#x9ede;&#x300d;&#xff0c;&#x7cfb;&#x7d71;&#x5c07;&#x6703;&#x91cd;&#x65b0;&#x8a08;&#x7b97;&#x6b63;&#x78ba;&#x8eca;&#x8cc7;&#x3002;

Question 49

乘客評分提高方式?

Accepted Answer

yoxi&#x6d3e;&#x9063;&#x670d;&#x52d9;&#x5e73;&#x53f0;&#xff0c;&#x5e0c;&#x671b;&#x63d0;&#x4f9b;&#x53f8;&#x6a5f;&#x8207;&#x4e58;&#x5ba2;&#x9593;&#x4e92;&#x76f8;&#x5c0a;&#x91cd;&#x4e4b;&#x4e58;&#x8eca;&#x74b0;&#x5883;&#xff0c;&#x63a1;&#x7528;&#x96d9;&#x5411;&#x8a55;&#x5206;&#x6a5f;&#x5236;&#xff0c;&#x7dad;&#x6301;&#x826f;&#x597d;&#x7684;&#x4e58;&#x8eca;&#x7fd2;&#x6163;&#xff0c;&#x60a8;&#x5c07;&#x53ef;&#x6301;&#x7e8c;&#x7372;&#x5f97;&#x9ad8;&#x8a55;&#x5206;&#xff0c;&#x4ee5;&#x4e0b;&#x63d0;&#x4f9b;&#x826f;&#x597d;&#x4e58;&#x8eca;&#x7fd2;&#x6163;&#x5efa;&#x8b70;&#xff0c;&#x4f9b;&#x60a8;&#x53c3;&#x8003;:&#x25ce;&#x7559;&#x610f;&#x63a5;&#x9001;&#x9ede;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x6b63;&#x78ba;&#x548c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x53ef;&#x5b89;&#x5168;&#x81e8;&#x505c;&#x5730;&#x65b9;:&#x8acb;&#x60a8;&#x6e96;&#x78ba;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x63a5;&#x9001;&#x9ede;&#x540c;&#x6642;&#xff0c;&#x5e6b;&#x6211;&#x5011;&#x7559;&#x610f;&#xff0c;&#x907f;&#x958b;&#x516c;&#x8eca;&#x7ad9;&#x3001;&#x7d05;&#x7dda;&#x7981;&#x6b62;&#x81e8;&#x505c;&#x8655;&#x53ca;&#x8eca;&#x8f1b;&#x7121;&#x6cd5;&#x9032;&#x5165;&#x7684;&#x72f9;&#x5c0f;&#x5df7;&#x5f04;&#x7b49;&#x3002;&#x25ce;&#x6b63;&#x78ba;&#x9078;&#x64c7;&#x4e58;&#x8eca;&#x9078;&#x9805;&#x548c;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x65b9;&#x5f0f;:&#x56e0;&#x4e0d;&#x540c;&#x4e58;&#x8eca;&#x9078;&#x9805;&#x8207;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x65b9;&#x5f0f;&#xff0c;&#x7686;&#x6703;&#x5c0d;&#x61c9;&#x53ef;&#x670d;&#x52d9;&#x4e4b;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5c0d;&#x8c61;&#x7fa4;&#x3002;&#x25ce;&#x53eb;&#x8eca;&#x5f8c;&#x8acb;&#x76e1;&#x901f;&#x81f3;&#x4e0a;&#x8eca;&#x9ede;&#x7b49;&#x5019;&#x53f8;&#x6a5f;:&#x60a8;&#x53ef;&#x900f;&#x904e;APP&#x5373;&#x6642;&#x5f97;&#x77e5;&#x53f8;&#x6a5f;&#x7576;&#x4e0b;&#x4f4d;&#x7f6e;&#xff0c;&#x907f;&#x514d;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5df2;&#x62b5;&#x9054;&#x60a8;&#x4e0a;&#x8eca;&#x9ede;&#x9808;&#x81e8;&#x505c;&#x7b49;&#x5f85;&#x904e;&#x4e45;&#x800c;&#x5f71;&#x97ff;&#x4ea4;&#x901a;&#x3002;&#x25ce;&#x907f;&#x514d;&#x65bc;&#x8eca;&#x5167;&#x98f2;&#x98df;&#x25ce;&#x6307;&#x5b9a;&#x884c;&#x99db;&#x8def;&#x7dda;&#x8acb;&#x65bc;&#x4e0a;&#x8eca;&#x6642;&#x8207;&#x5c0f;&#x9ec3;&#x53f8;&#x6a5f;&#x8aaa;&#x660e;&#xff0c;&#x82e5;&#x60a8;&#x642d;&#x4e58;&#x70ba;&#x591a;&#x5143;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#xff0c;&#x56e0;&#x5df2;&#x65bc;&#x53eb;&#x8eca;&#x6642;&#x7cfb;&#x7d71;&#x5b8c;&#x6210;&#x8def;&#x7dda;&#x898f;&#x5283;&#x8eca;&#x8cc7;&#x7d50;&#x7b97;&#xff0c;&#x6545;&#x7121;&#x6cd5;&#x6307;&#x5b9a;&#x8def;&#x7dda;&#xff0c;&#x9808;&#x8abf;&#x6574;&#x8def;&#x7dda;&#xff0c;&#x8acb;&#x65bc;&#x670d;&#x52d9;&#x5b8c;&#x6210;&#x524d;&#xff0c;APP&#x65b0;&#x589e;&#x505c;&#x9760;&#x9ede;&#x65b9;&#x5f0f;&#x91cd;&#x65b0;&#x8a08;&#x7b97;&#x8eca;&#x8cc7;&#x3002;&#x25ce;&#x5982;&#x6709;&#x651c;&#x5e36;&#x5bf5;&#x7269;&#x8acb;&#x52d9;&#x5fc5;&#x88dd;&#x7c60;&#xff0c;&#x5171;&#x540c;&#x7dad;&#x8b77;&#x8eca;&#x5ba4;&#x7a7a;&#x9593;&#x6574;&#x6f54;&#x25ce;&#x642d;&#x4e58;&#x7d50;&#x675f;&#xff0c;&#x8acb;&#x60a8;&#x8f15;&#x8f15;&#x95dc;&#x9580;&#x3001;&#x4e0d;&#x7529;&#x9580;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5011;&#x6703;&#x975e;&#x5e38;&#x611f;&#x8b1d;&#x60a8;&#x7684;&#x642d;&#x4e58;&#x3002;

Question 50

yoxi客服聯繫方式

Accepted Answer

&#x5982;&#x6709;&#x9700;&#x8981;&#x5354;&#x52a9;&#x4e4b;&#x8655;&#x60a8;&#x53ef;&#x900f;&#x904e;&#x4e0b;&#x5217;&#x5e7e;&#x7a2e;&#x65b9;&#x5f0f;&#x8207;&#x5ba2;&#x670d;&#x5718;&#x968a;&#x806f;&#x7e6b;&#xff1a;24&#x5c0f;&#x6642;&#x96fb;&#x8a71;&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#xff1a;02-7730-1777yoxi app&#x5ba2;&#x670d;&#x4e2d;&#x5fc3;&#xff1a;&#x8acb;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x56de;&#x5831;&#x554f;&#x984c;&#x300d;&#x8207;&#x6211;&#x5011;&#x806f;&#x7d61;&#x5ba2;&#x670d;&#x806f;&#x7d61;&#x4fe1;&#x7bb1;&#xff1a;cs@yoxi.app&#x5ba2;&#x670d;&#x5718;&#x968a;&#x6536;&#x5230;&#x60a8;&#x7684;&#x53cd;&#x61c9;&#x5f8c;&#xff0c;&#x6703;&#x76e1;&#x901f;&#x7531;&#x5c08;&#x4eba;&#x5354;&#x52a9;&#x60a8;&#x8655;&#x7406;&#xff0c;&#x611f;&#x8b1d;&#x60a8;

Question 51

yoxi可以使用國民旅遊卡（國旅卡）支付嗎？

Accepted Answer

&#x53ef;&#x4ee5;&#x3002; &#x4e58;&#x5ba2;&#x65bc;app&#x53eb;&#x8eca;&#x6642;&#xff0c;&#x9078;&#x64c7;&#x300e;&#x5be6;&#x9ad4;&#x4fe1;&#x7528;&#x5361;&#x300f;&#x4e26;&#x65bc;&#x4e58;&#x8eca;&#x9700;&#x6c42;&#x52fe;&#x9078;&#x300e; &#x570b;&#x65c5;&#x5361;&#x300f;&#x3002;&#x884c;&#x7a0b;&#x7d50;&#x675f;&#x5f8c;&#xff0c;&#x52d9;&#x5fc5;&#x900f;&#x904e;&#x53f8;&#x6a5f;&#x624b;&#x6a5f;T2P&#x4e2d;&#x4fe1;&#x884c;&#x52d5;&#x5237;&#x5361;&#x6a5f;&#x9032;&#x884c;&#x5be6;&#x9ad4;&#x4fe1;&#x7528;&#x5361;&#x611f;&#x61c9;&#xff0c;&#x5f8c;&#x7e8c;&#x8acb;&#x60a8;&#x81ea;&#x884c;&#x4f9d;&#x7167;&#x570b;&#x65c5;&#x5361;&#x6838;&#x92b7;&#x6d41;&#x7a0b;&#x5b8c;&#x6210;&#x7533;&#x8acb;&#x3002;&#x8cbc;&#x5fc3;&#x63d0;&#x9192;&#x60a8;&#xff0c;&#x8eca;&#x5167;&#x5f71;&#x97f3;&#x5e73;&#x677f;&#x5c1a;&#x672a;&#x63d0;&#x4f9b;&#x570b;&#x65c5;&#x5361;&#x529f;&#x80fd;&#xff0c;&#x82e5;&#x60a8;&#x6709;&#x4f7f;&#x7528;&#x570b;&#x65c5;&#x5361;&#x4e4b;&#x9700;&#x6c42;&#xff0c;&#x8acb;&#x52ff;&#x4ee5;&#x8eca;&#x5167;&#x5f71;&#x97f3;&#x5e73;&#x677f;&#x9032;&#x884c;&#x4fe1;&#x7528;&#x5361;&#x6388;&#x6b0a;&#x3002;

Question 52

為什麼我需支付一筆取消費？

Accepted Answer

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3 &#x5206;&#x9418;&#x4e14;&#x4e58;&#x5ba2;&#x4e3b;&#x52d5;&#x53d6;&#x6d88;&#x884c;&#x7a0b;&#xff0c;&#x4e58;&#x5ba2;&#x9700;&#x652f;&#x4ed8; 40 &#x5143;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x3002;&#x7576;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5df2;&#x7d93;&#x62b5;&#x9054;&#x4e0a;&#x8eca;&#x9ede;&#x5f8c;&#xff0c;&#x7b49;&#x5f85;&#x8d85;&#x904e; 3 &#x5206;&#x9418;&#x4e14;&#x4e58;&#x5ba2;&#x672a;&#x51fa;&#x73fe;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x53ef;&#x4f9d;&#x5e73;&#x53f0;&#x53d6;&#x6d88;&#x653f;&#x7b56;&#xff0c;&#x53d6;&#x6d88;&#x672c;&#x6b21;&#x884c;&#x7a0b;&#xff0c;&#x4e58;&#x5ba2;&#x9700;&#x652f;&#x4ed8; 40 &#x5143;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x3002;&#x7576;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5df2;&#x7d93;&#x62b5;&#x9054;&#x4e0a;&#x8eca;&#x9ede;&#x5f8c;&#xff0c;&#x56e0;&#x4e58;&#x5ba2;&#x672a;&#x6b63;&#x78ba;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x65b9;&#x5f0f;&#x300d;&#xff0f;&#x300c;&#x4e58;&#x8eca;&#x5099;&#x8a3b;&#x300d;&#xff08;&#x5982;&#x656c;&#x8001;&#x611b;&#x5fc3;&#x5361;&#x3001;&#x5927;&#x4ef6;&#x884c;&#x674e;&#x3001;&#x5bf5;&#x7269;&#x53cb;&#x5584;&#x7b49;&#xff09;&#x5c0e;&#x81f4;&#x53f8;&#x6a5f;&#x7121;&#x6cd5;&#x914d;&#x5408;&#x7279;&#x6b8a;&#x8f09;&#x5ba2;&#x9700;&#x6c42;&#x670d;&#x52d9;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x53ef;&#x4f9d;&#x5e73;&#x53f0;&#x53d6;&#x6d88;&#x653f;&#x7b56;&#xff0c;&#x53d6;&#x6d88;&#x672c;&#x6b21;&#x884c;&#x7a0b;&#xff0c;&#x4e58;&#x5ba2;&#x9700;&#x652f;&#x4ed8; 40 &#x5143;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x3002;&#x9810;&#x7d04;&#x884c;&#x7a0b;&#xff1a;&#x4e58;&#x5ba2;&#x65bc;&#x9810;&#x8a08;&#x642d;&#x8eca;&#x6642;&#x9593;30&#x5206;&#x9418;&#xff08;&#x542b;&#xff09;&#x5167;&#xff0c;&#x4e3b;&#x52d5;&#x53d6;&#x6d88;&#x884c;&#x7a0b;&#xff0c;&#x4e58;&#x5ba2;&#x9700;&#x652f;&#x4ed8; 80&#x5143;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x3002;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5df2;&#x7d93;&#x6e96;&#x6642;&#x62b5;&#x9054;&#x6307;&#x5b9a;&#x4e0a;&#x8eca;&#x9ede;&#xff0c;&#x4f46;&#x4e58;&#x5ba2;&#x4e3b;&#x52d5;&#x53d6;&#x6d88;&#x884c;&#x7a0b;&#xff0c;&#x4e58;&#x5ba2;&#x9700;&#x652f;&#x4ed8; 80&#x5143;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x3002;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5df2;&#x7d93;&#x6e96;&#x6642;&#x62b5;&#x9054;&#x6307;&#x5b9a;&#x4e0a;&#x8eca;&#x9ede;&#xff0c;&#x7b49;&#x5f85;&#x8d85;&#x904e; 3 &#x5206;&#x9418;&#x4e14;&#x4e58;&#x5ba2;&#x672a;&#x51fa;&#x73fe;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x53ef;&#x4f9d;&#x5e73;&#x53f0;&#x53d6;&#x6d88;&#x653f;&#x7b56;&#xff0c;&#x53d6;&#x6d88;&#x672c;&#x6b21;&#x884c;&#x7a0b;&#xff0c;&#x4e58;&#x5ba2;&#x9700;&#x652f;&#x4ed8; 80 &#x5143;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x3002;&#x53f8;&#x6a5f;&#x5df2;&#x7d93;&#x6e96;&#x6642;&#x62b5;&#x9054;&#x6307;&#x5b9a;&#x4e0a;&#x8eca;&#x9ede;&#xff0c;&#x56e0;&#x4e58;&#x5ba2;&#x672a;&#x6b63;&#x78ba;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x4ed8;&#x6b3e;&#x65b9;&#x5f0f;&#x300d;&#xff0f;&#x300c;&#x4e58;&#x8eca;&#x5099;&#x8a3b;&#x300d;&#xff08;&#x5982;&#x656c;&#x8001;&#x611b;&#x5fc3;&#x5361;&#x3001;&#x5927;&#x4ef6;&#x884c;&#x674e;&#x3001;&#x5bf5;&#x7269;&#x53cb;&#x5584;&#x7b49;&#xff09;&#x5c0e;&#x81f4;&#x53f8;&#x6a5f;&#x7121;&#x6cd5;&#x914d;&#x5408;&#x7279;&#x6b8a;&#x8f09;&#x5ba2;&#x9700;&#x6c42;&#x670d;&#x52d9;&#xff0c;&#x53f8;&#x6a5f;&#x53ef;&#x4f9d;&#x5e73;&#x53f0;&#x53d6;&#x6d88;&#x653f;&#x7b56;&#xff0c;&#x53d6;&#x6d88;&#x672c;&#x6b21;&#x884c;&#x7a0b;&#xff0c;&#x4e58;&#x5ba2;&#x9700;&#x652f;&#x4ed8; 80 &#x5143;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x3002;&#xa0;&#x63d0;&#x9192;&#x60a8;&#xff0c;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x4e0a;&#x4e0b;&#x8eca;&#x9ede;&#x6642;&#xff0c;&#x8a18;&#x5f97;&#x7559;&#x610f;&#x63a5;&#x9001;&#x9ede;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x53ef;&#x5b89;&#x5168;&#x81e8;&#x505c;&#x5730;&#x65b9;&#xff0c;&#x907f;&#x958b;&#x4ea4;&#x5c94;&#x8def;&#x53e3;&#x3001;&#x516c;&#x8eca;&#x7ad9;&#x9644;&#x8fd1;&#x3001;&#x55ae;&#x884c;&#x9053;&#x3001;&#x7a84;&#x5df7;&#x3001;&#x4ea4;&#x901a;&#x96cd;&#x585e;&#x3001;&#x9055;&#x898f;&#x4f75;&#x6392;&#x3001;&#x79d1;&#x6280;&#x57f7;&#x6cd5;&#x8def;&#x6bb5;&#x2026;&#x7b49;&#x7981;&#x505c;&#x5340;&#xff0c;&#x5efa;&#x8b70;&#x60a8;&#x63d0;&#x65e9;&#x62b5;&#x9054;&#x4e0a;&#x8eca;&#x5730;&#x9ede;&#x4e26;&#x5373;&#x6642;&#x4e0a;&#x8eca;&#xff0c;&#x8acb;&#x60a8;&#x8207;&#x6211;&#x5011;&#x4e00;&#x8d77;&#x5b88;&#x8b77;&#x4ea4;&#x901a;&#x5b89;&#x5168;&#x3002;

Question 53

取消費會有收據嗎？怎麼索取？

Accepted Answer

&#x8acb;&#x60a8;&#x5148;&#x5b8c;&#x6210;&#x4ee5;&#x4e0b;&#x8a2d;&#x5b9a;&#xff0c;&#x65e5;&#x5f8c;&#x884c;&#x7a0b;&#x7d50;&#x675f;&#xff0c;&#x7cfb;&#x7d71;&#x5c07;&#x81ea;&#x52d5;&#x767c;&#x9001; email&#x81f3;&#x60a8;&#x7684;&#x6703;&#x54e1;&#x8a3b;&#x518a;&#x4fe1;&#x7bb1;&#x4e2d;&#x3002;&#x2728;&#xa0;&#x65bc;App&#x5de6;&#x4e0a;&#x5074;&#x9078;&#x55ae;&#x4e2d;&#x9ede;&#x64ca;&#x300c;&#x66b1;&#x7a31;&#x300d;&#x2192;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x8a2d;&#x5b9a;&#x300d;&#x2192;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x884c;&#x7a0b;&#x8a18;&#x9304;&#x4fe1;&#x4ef6;&#x901a;&#x77e5;&#x300d;&#x2192;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x958b;&#x555f;&#x300d;&#x3002;

Question 54

企業簽單行程之取消費，是由企業簽單支出嗎？還是員工支出？

Accepted Answer

&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x7684;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x9700;&#x7531;&#x54e1;&#x5de5;&#x81ea;&#x884c;&#x652f;&#x4ed8;&#xff0c;&#x56e0;&#x6b64;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x914c;&#x6536;&#x5c0d;&#x8c61;&#x70ba;App&#x6703;&#x54e1;&#x500b;&#x4eba;&#xff0c;&#x7121;&#x6cd5;&#x4f7f;&#x7528;&#x4f01;&#x7c3d;&#x4ee3;&#x4ed8;&#xff0c;&#x5c46;&#x6642;&#x8acb;&#x4f9d;App&#x6307;&#x5f15;&#x5b8c;&#x6210;&#x53d6;&#x6d88;&#x8cbb;&#x7e73;&#x8cbb;&#x3002;

Question 55

中南部司機可以靠行嗎？

Accepted Answer

&#x76ee;&#x524d;&#x548c;&#x6cf0;&#x7279;&#x7d04;&#x8eca;&#x884c;&#x50c5;&#x9650;&#x5317;&#x90e8;&#x7684;&#x88d5;&#x57ce;&#x3001;&#x6cc9;&#x5b89;&#x4ea4;&#x901a;&#x516c;&#x53f8;&#xff1b;&#x82e5;&#x4f4d;&#x65bc;&#x5176;&#x4ed6;&#x7e23;&#x5e02;&#xff0c;&#x60f3;&#x52a0;&#x5165;&#xff0c;&#x53ef;&#x65bc;&#x5de5;&#x4f5c;&#x65e5;09:00~17:30&#x4f86;&#x96fb;&#x6d3d;&#x8a62;yoxi&#x4f4d;&#x65bc;&#x4e2d;&#x5340;&#x3001;&#x5357;&#x5340;&#x7684;&#x64da;&#x9ede;&#xff0c;&#x5c07;&#x8f49;&#x4ecb;yoxi&#x53cb;&#x5584;&#x8eca;&#x884c;&#x7d66;&#x60a8;&#x53c3;&#x8003;&#xff1a;&#x25c6;&#x5317;&#x5317;&#x57fa;&#x6843; (02)5569-2226&#x25c6;&#x53f0;&#x4e2d; &#xa0; &#xa0; &#xa0; &#xa0;(04)2338-0599&#x25c6;&#x53f0;&#x5357; &#xa0; &#xa0; &#xa0; &#xa0;(07)699-0768&#x25c6;&#x9ad8;&#x96c4; &#xa0; &#xa0; &#xa0; &#xa0;(07)956-4588

Question 56

小黃或多元計程車靠行要準備什麼？

Accepted Answer

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Question 57

車行僅限服務yoxi隊員嗎？

Accepted Answer

&#x5317;&#x90e8;&#x7279;&#x7d04;&#x8eca;&#x884c;&#x4e26;&#x4e0d;&#x50c5;&#x9650;&#x670d;&#x52d9;yoxi&#x968a;&#x54e1;&#xff0c;&#x53ea;&#x8981;&#x6709;&#x4efb;&#x4f55;&#x8cfc;&#x8eca;&#x3001;&#x79df;&#x8eca;&#x3001;&#x9760;&#x884c;&#x9700;&#x6c42;&#x90fd;&#x5341;&#x5206;&#x6b61;&#x8fce;&#xff01;&#x52a0;&#x5165;&#x548c;&#x6cf0;yoxi&#x8eca;&#x968a;&#x53e6;&#x6709;&#x8c50;&#x5bcc;&#x7684;&#x512a;&#x60e0;&#x65b9;&#x6848;&#xff0c;&#x53ef;&#x65bc;&#x5de5;&#x4f5c;&#x65e5;09:00-17:30&#x4f86;&#x96fb;&#x6d3d;&#x8a62;&#x5317;&#x90e8;&#x8eca;&#x884c;(02)5569-2226

Question 58

沒有車可以開計程車嗎？

Accepted Answer

&#x548c;&#x6cf0;&#x96c6;&#x5718;&#x7279;&#x7d04;&#x8eca;&#x884c;(&#x5317;&#x90e8;&#x9650;&#x5b9a;)&#x63d0;&#x4f9b;&#x7368;&#x5bb6;&#x79df;&#x8eca;&#x5c08;&#x6848;&#xff0c;&#x4e5f;&#x6709;&#x975e;&#x5e38;&#x5212;&#x7b97;&#x7684;&#x79df;&#x9001;&#x512a;&#x60e0;&#xff0c;&#x60a8;&#x53ef;&#x4ee5;&#x5206;&#x671f;&#x6708;&#x7e73;&#x5c07;&#x71b1;&#x9580;&#x8eca;&#x6b3e;&#x5e36;&#x56de;&#x5bb6;&#xff01;&#x56e0;&#x6b64;&#x8dd1;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x4e0d;&#x4e00;&#x5b9a;&#x8981;&#x6709;&#x81ea;&#x5df1;&#x7684;&#x8eca;&#x5537;&#xff0c;&#x8b93;&#x6211;&#x5011;&#x5e6b;&#x60a8;&#x7cbe;&#x6253;&#x7d30;&#x7b97;&#xff01;&#x53ef;&#x65bc;&#x5de5;&#x4f5c;&#x65e5;09:00-17:30&#x4f86;&#x96fb;&#x6d3d;&#x8a62;&#x5317;&#x90e8;&#x8eca;&#x884c;(02)5569-2226&#xff0c;&#x4e86;&#x89e3;&#x8a73;&#x7d30;&#x65b9;&#x6848;&#xff01;

Question 59

租車/購車有什麼車種可以選擇？

Accepted Answer

&#x63d0;&#x4f9b;TOYOTA&#x3001;LEXUS&#x7684;&#x79df;&#x8cfc;&#x8eca;&#x512a;&#x60e0;&#xff0c;&#x8a73;&#x7d30;&#x7684;&#x8eca;&#x6b3e;&#x53ef;&#x4ee5;&#x9ede;&#x9078;&#x300c;&#x8eca;&#x884c;&#x65b9;&#x6848;&#x300d;&#x67e5;&#x770b;&#xff0c;&#x6216;&#x65bc;&#x5de5;&#x4f5c;&#x65e5;09:00-17:30&#x4f86;&#x96fb;&#x6d3d;&#x8a62;&#x5317;&#x90e8;&#x8eca;&#x884c;(02)5569-2226

Question 60

搭乘yoxi高鐵排班計程車，遺失物品怎麼辦？

Accepted Answer

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Question 61

yoxi高鐵計程車排班上車點在哪裡？

Accepted Answer

&#x81ea;&#xa0;2025 &#x5e74; 1 &#x6708; 1 &#x65e5;&#x8d77;&#xff0c;yoxi&#x8eca;&#x968a;&#x6b63;&#x5f0f;&#x9032;&#x99d0;&#x300c;&#x9ad8;&#x9435;&#x5f70;&#x5316;&#x7ad9;&#x300d;&#x8207;&#x300c;&#x9ad8;&#x9435;&#x5de6;&#x71df;&#x7ad9;&#x300d;&#x70ba;&#x4e58;&#x5ba2;&#x63d0;&#x4f9b;&#x4fbf;&#x5229;&#x4e14;&#x8cbc;&#x5fc3;&#x7684;&#x6392;&#x73ed;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x670d;&#x52d9;&#xff01;&#xa0;yoxi&#x9ad8;&#x9435;&#x5f70;&#x5316;&#x7ad9;&#x6392;&#x73ed;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x4e0a;&#x8eca;&#x9ede;&#xff1a;&#x5f70;&#x5316;&#x9ad8;&#x9435;&#x7ad9;1&#x6a13;&#x300c;&#x4e09;&#x865f;&#x51fa;&#x53e3;&#x300d;&#x7684;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x6392;&#x73ed;&#x5340;&#xff0c;&#x73fe;&#x5834;&#x6703;&#x6709;&#x7ad9;&#x52d9;&#x4eba;&#x54e1;&#x5f15;&#x5c0e;&#x5354;&#x52a9;&#xa0;yoxi&#x9ad8;&#x9435;&#x5de6;&#x71df;&#x7ad9;&#x6392;&#x73ed;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x4e0a;&#x8eca;&#x9ede;&#xff1a;&#x5de6;&#x71df;&#x9ad8;&#x9435;&#x7ad9;&#x300c;2&#x6a13;&#x300d;&#x4e94;&#x865f;&#x51fa;&#x53e3;&#x7684;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x6392;&#x73ed;&#x5340;&#xff0c;&#x73fe;&#x5834;&#x6703;&#x6709;&#x7ad9;&#x52d9;&#x4eba;&#x54e1;&#x5f15;&#x5c0e;&#x5354;&#x52a9;

Question 62

如何領取優惠券

Accepted Answer

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Question 63

為什麼多元的預估車資會因叫車時間不同而有所變動？

Accepted Answer

&#x9810;&#x4f30;&#x8eca;&#x8cc7;&#x4e3b;&#x8981;&#x662f;&#x6839;&#x64da;&#x60a8;&#x53eb;&#x8eca;&#x7576;&#x4e0b;&#xff0c;&#x5730;&#x5716;&#x5c0e;&#x822a;&#x6240;&#x63a8;&#x85a6;&#x7684;&#x6700;&#x4f73;&#x884c;&#x99db;&#x8def;&#x7dda;&#x8207;&#x9810;&#x4f30;&#x6642;&#x9593;&#x4f86;&#x8a08;&#x7b97;&#x3002;&#x6b64;&#x5916;&#xff0c;&#x82e5;&#x60a8;&#x662f;&#x5728;&#x53f0;&#x5317;&#x5e02;&#x6216;&#x65b0;&#x5317;&#x5e02;&#x53eb;&#x8eca;&#xff0c;&#x7cfb;&#x7d71;&#x4e5f;&#x6703;&#x540c;&#x6b65;&#x8003;&#x91cf;&#x7576;&#x4e0b;&#x7684;&#x5373;&#x6642;&#x642d;&#x8eca;&#x9700;&#x6c42;&#x4f86;&#x5fae;&#x8abf;&#x8eca;&#x8cc7;&#xff0c;&#x53ef;&#x80fd;&#x5c0e;&#x81f4;&#x76f8;&#x540c;&#x4e0a;&#x4e0b;&#x8eca;&#x5730;&#x9ede;&#x7684;&#x884c;&#x7a0b;&#xff0c;&#x5728;&#x4e0d;&#x540c;&#x6642;&#x9593;&#x9ede;&#x9810;&#x4f30;&#x8eca;&#x8cc7;&#xff0c;&#x91d1;&#x984d;&#x53ef;&#x80fd;&#x6703;&#x6709;&#x6240;&#x4e0d;&#x540c;&#x3002;&#x8a73;&#x7d30;&#x8cbb;&#x7387;&#x8aaa;&#x660e;&#x8acb;&#x898b;&#x516c;&#x544a;&#x300a;yoxi&#x3010;&#x5c0f;&#x9ec3;/&#x591a;&#x5143;&#x8a08;&#x7a0b;&#x8eca;&#x3011;&#x8eca;&#x8cc7;&#x8cbb;&#x7387;&#x8aaa;&#x660e;&#x1f695;&#x300b;

常見問題

嗨，你需要什麼協助呢？

(乘客) 帳務問題 | 為什麼多元的預估車資會因叫車時間不同而有所變動？

(司機) 系統操作 | 系統定位不準怎麼辦?

(乘客) 行程問題 | 車輛沒出現怎麼辦?

(企簽) 加入企業客戶 | 如何加入yoxi企業簽單?

(車行) 我想靠行 | 中南部司機可以靠行嗎？

(司機) App相關服務 | 派遣時要如何與乘客聯繫?

(乘客) 行程問題 | 在車上遺失物品該怎麼辦?

(企簽) 加入企業客戶 | 如何使用企業簽單叫車呢?

(車行) 我想靠行 | 小黃或多元計程車靠行要準備什麼？

(司機) 系統操作 | 如何取消載客?

(乘客) 帳務問題 | 有哪些付款方式?

(車行) 我想靠行 | 車行僅限服務yoxi隊員嗎？

(司機) 系統操作 | 如果乘客線上支付失敗怎麼辦?

(車行) 我想租/購車 | 租車/購車有什麼車種可以選擇？

(司機) 系統操作 | 手機系統目前支援到什麼版本?

(司機) 系統操作 | 撥打App內語音電話是否需額外收費?

(司機) App相關服務 | 一鍵報警&聯絡隊管的功能該如何使用?

(司機) 行程問題 | 乘客遺失物品怎麼辦?

(司機) 行程問題 | 請問要怎麼跟yoxi的乘客結帳？從App叫車與路招乘客適用不同的付款方式嗎？

(司機) 行程問題 | 乘客對於收取的車資有疑慮怎麼辦?

(司機) 帳戶及帳務 | 如何修改帳戶資訊?

(司機) 帳戶及帳務 | yoxi如何發放車資?

(司機) 帳戶及帳務 | 如何查詢每天的營業額?

(乘客) 系統操作 | 如何叫車?

(乘客) 系統操作 | 如何使用掃碼付款?

(乘客) 系統操作 | 如何查詢可使用的優惠券?

(乘客) 系統操作 | 手機系統目前支援到什麼版本呢?

(乘客) 系統操作 | 撥打App內語音電話是否需額外收費?

(乘客) 行程問題 | 表揚/申訴司機?

(乘客) 行程問題 | 司機有危險駕車行為該如何反映?

(乘客) 行程問題 | 是否有提供收據或乘車證明?

(乘客) 行程問題 | 是否可以打統一編號?

(乘客) 行程問題 | 是否能臨時取消用車?

(乘客) 行程問題 | 對收取的費用有問題該怎麼反應?

(乘客) 帳戶問題 | 更換新手機號碼需要重新註冊嗎?

(乘客) 帳務問題 | 如何設定付款方式?

(乘客) 帳務問題 | 是否能共用同一張信用卡付款呢?

(乘客) 帳務問題 | 是否能變更付款方式?

(企簽) 加入企業客戶 | 企業簽單適用對象?

(企簽) 加入企業客戶 | 使用企業簽單遇到問題要怎麼處理?

(乘客) 其他問題 | 常見問答找不到我想問的？

(司機) 其他問題 | 常見問答找不到我想問的?

(乘客) 營運範圍 | yoxi APP 服務範圍

(乘客) 刪除帳戶 | 如何刪除我的會員帳號?

(司機) 帳戶及帳務 | 如何刪除我的會員帳號?

(乘客) 寵物搭乘 | 可以帶寵物搭車嗎?

(乘客) 寵物搭乘 | 寵物乘車需要另外付費嗎?

(乘客) 寵物搭乘 | 是否有限定那些寵物才能乘車?

(乘客) 寵物搭乘 | 寵物一定要裝籠才可乘車嗎，是否可以不裝籠搭乘yoxi?

(乘客) 行程問題 | 遺失物送回收費說明

(乘客) 其他問題 | 不慎造成車內污損，需要另外付費嗎？

(司機) 行程問題 | 多元化計程車，若乘客要求我中途停靠其他地點，但不願意在自己手機上輸入停靠點，該怎麼辦?

(乘客) 行程問題 | 多元化計程車可以指定行駛路線或中途下車買東西嗎?

(乘客) 其他問題 | 乘客評分提高方式?

(乘客) 聯絡客服 | yoxi客服聯繫方式

(乘客) 國旅卡 | yoxi可以使用國民旅遊卡（國旅卡）支付嗎？

(乘客) 帳務問題 | 為什麼我需支付一筆取消費？

(乘客) 帳務問題 | 取消費會有收據嗎？怎麼索取？

(乘客) 帳務問題 | 企業簽單行程之取消費，是由企業簽單支出嗎？還是員工支出？

(車行) 我想租/購車 | 沒有車可以開計程車嗎？

(乘客) 高鐵排班 | 搭乘yoxi高鐵排班計程車，遺失物品怎麼辦？

(乘客) 高鐵排班 | yoxi高鐵計程車排班上車點在哪裡？

(乘客) 系統操作 | 如何領取優惠券