針對於 2026 年 5 月 11 日至 5 月 20 日 期間舉辦之「yoxi無菸車需求調查乘客問卷調查」，活動已順利落幕。
誠摯感謝系統抽樣受邀參與並撥冗提供寶貴回饋的乘客，您的建議將作為我們持續優化服務與提升品質的重要依據。
根據活動辦法，我們已從有效回填資料中隨機抽出三位得獎者，每位將獲得 100 元搭車金。恭喜以下幸運用戶：
得獎者 1：饒◯◯ 小姐 (手機末三碼：948)
得獎者 2：羅◯◯ 先生 (手機末三碼：661)
得獎者 3：黃◯◯ 小姐 (手機末三碼：538)
(備註：搭車金已由系統自動歸戶完成，並同步以APP推播訊息通知得獎者)
🚭 共同守護無菸、清新的乘車空間
高品質的服務環境需要司機與乘客雙方共同守護。我們持續致力維繫友善乘車環境，這不僅是為了維護車內空氣的清新與搭乘舒適度，更是對每一位乘客與司機健康的尊重。懇請大眾於乘車期間全面遵守無菸規範（含電子菸），讓我們攜手為每一位乘客與辛勤執勤的司機，維護美好的乘車環境。
💡 意見回饋與異味處理機制
為落實乘車環境維護，若您在行程中發現車輛有異味或其他環境清潔問題，敬請協助透過以下方式反映，並請提供具體細節資訊：
1️⃣ APP 行程評價：於行程結束後，直接透過評價系統回饋車況。
2️⃣ APP 客服中心：於選單點選「客服中心」回報問題，針對有疑慮的行程提供輔助參考資訊。
收到您的回報後，我們將進一步了解狀況並要求改善，以確保一致的服務品質。
感謝各位乘客長期的支持與配合。
